Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso para atoamotos.com

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web Atoamotos.com, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio.

2. Definiciones

  • "Nosotros" o "Atoamotos": Se refiere a la empresa ATOA MOTOS CORP, responsable del sitio web Atoamotos.com.
  • "Usuario" o "usted": Cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.

3. Productos y Servicios

Atoamotos.com es una plataforma dedicada a la comercialización de accesorios de moto. La mayoría de los productos ofrecidos en nuestro sitio se envían desde los Estados Unidos a Colombia.

4. Precios y Disponibilidad

4.1 Exactitud de Precios: A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la precisión de la información de precios en el sitio web, algunos precios podrían contener errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error de precio y, en caso de que una compra haya sido realizada bajo un precio incorrecto, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la opción de confirmar el pedido al precio correcto o cancelar la compra.

4.2 Información de Productos: Las imágenes y descripciones de los productos en el sitio son referenciales. Aunque hacemos esfuerzos por mantener la precisión, podría haber pequeñas discrepancias con el producto real.

4.3 Cambios en la Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

5. Envíos y Entregas

5.1 Destino de Envío: Los productos son enviados desde Estados Unidos y entregados a direcciones en Colombia.

5.2 Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, las condiciones del transporte internacional y la disponibilidad del producto.

5.3 Costos de Envío: Los costos de envío son un cálculo aproximado y pueden variar dependiendo de factores como el peso, volumen del paquete y destino. En caso de variaciones en el costo de envío luego de realizar la compra, se le notificará al usuario para confirmar o ajustar su pedido.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

6.1 Condiciones para Devoluciones: Las devoluciones serán aceptadas solo si el producto recibido está dañado, defectuoso o no coincide con la descripción en el sitio web.

6.2 Proceso de Reembolso: Los reembolsos serán procesados una vez que el producto haya sido devuelto y evaluado. Los costos de devolución podrían aplicarse dependiendo de la razón del retorno.

7. Exoneración de Responsabilidad

Atoamotos.com no se hace responsable de:

  • Retrasos en los tiempos de entrega debidos a circunstancias fuera de nuestro control.
  • Daños o pérdidas ocurridos durante el transporte internacional.
  • Errores menores en las descripciones o representaciones de los productos.

8. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas. Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso al sitio a usuarios que incumplan esta disposición.

9. Protección de Datos

La información personal proporcionada por los usuarios será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en nuestro sitio web.

10. Modificaciones a los Términos

Atoamotos.com se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor de forma inmediata.

11. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos, donde se encuentra la empresa matriz ATOA MOTOS CORP. Sin embargo, cualquier operación que involucre envíos a Colombia también estará sujeta a las leyes locales aplicables en Colombia. En caso de disputa, ésta será resuelta en los tribunales competentes de los Estados Unidos o de Colombia, según corresponda.

Aviso: Al utilizar atoamotos.com, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.